妄想キャンパーのわすれな日記

※「ナチュラムの悪口書くなよ！」と
　気を悪くされる方がいらっしゃるかもしれないです。

　そんな方は、すみませんがしばらくスルーして下さい。

　色々ご意見あるかと思いますが、コメ閉めててスミマセン。
　全部書き終わったら開けますので、お待ちくださいネ
　あと、お返事もお待ちください

前前項・前項のつづきです。

とにかく、
『せっかくスムーズに点灯出来た
新品ガソリンランタンが
おそらく初期不良で消火できない＞＜』という事態に。
OFFにしても、何回しても、OFFの状態で消えない！

普通なら、即、返品交換

と言いたい所ですが、とにかくまずは

火が消えない

まだ火柱ではありませんが、
前項書いたように、知恵袋の誤情報で
「吹き消す」を試みたが為に、マントルが壊れかけ
炎上寸前＞＜

この袋に穴が開けば、火柱です＞＜

とりあえず、ナチュラムお問い合わせ・・・
したくても、窓口はWebしかない！
(電話番号載ってるが、対応窓口はメールのみで
と記載されています。しかも、前にも一切繋がらなかった
こと記憶があるので、仕方なくメールに・・・
てそれも変な話だと思いませんか？？)

しかたなく『急ぎです！！』と題して、
お問い合わせメール送信しました。
もちろん内容は
『色々試したけど、消火できません！』
どうしたらいいのか途方に暮れていますと。

あと、これ、ナチュラムのこわい所なんですが
お届けから２週間の品質保証と謳いつつ

＊一度使用したものは返品・交換不可。

＊初期不良であっても、外装(箱)やパーツ
　一部でも欠けていた場合、返品・交換不可。

と、実は別ページに掲げています。

ここは私も悪いのかもしれませんが
この日に限って、ゴミの日で油断して捨ててしまった箱＞＜

しかも、一度使用したもの・・・

・・・まさか・・・という不安抱きつつ、そんなハズはないでしょう！？

とりあえず、今は『消えなくて困っています！』ということと
箱を捨ててしまったけど、月曜に届いて、試してるのは水曜！
イメージでは「お詫び＆対処法＆すぐに返品交換します」
のメールが来るハズ＞＜

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

が、かれこれもう１時間経過しても

火はいっこうに消える気配ナシ。
販売店(ナチュラム)の反応はない。

メールで相談してたお仕事中のブロ友さんも
心配して、携帯番号教えてくださったくらいです＞＜

「今、キャップ類を触るのは絶対に危険です！」

「とにかく、マントル壊れないように
　燃料が終わるまでそっと待ちましょう。」

「周りに燃え移りそうなものは全部避けて
　それでも、万が一、万が一炎上した時は・・・」

・・・解りました、消防車呼びますわT△T

分かりマスか？
この状況で、販売店の反応がナイことへの不信感

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

待ち切れず、コールマンランタンの説明書の裏にあった
「コールマンジャパン本社　
　TEL　０３－３６６８－５０４１」　にかけてみました！

まさかの
「お客様のおかけになった電話番号は
　現在使われておりません。番号をお確かめの上・・・」＞＜

イイ加減にして！！＞△＜

ネットで検索したら、違う番号があったので、かけたら
「０１２０－１１１－９５７のフリーコール
へおかけください。」との音声案内で、またかけ直し。

やっと繋がって、上記伝えたら

「申し訳ごさいません！
そちらは、旧住所の、旧電話番号ですネ＞＜」

怒りはMaxなので、まずは、そこ困りマス

と、改善お願いしときました

でも、切れてる場合ではないので
とりあえず、現状を説明。

今も消えない事
販売店の反応ナイ事。

「大変申し訳ございません！

そこまでお試し頂いて、消火出来ないのであれば
おそらく、初期不良かと思われます。」

「まずは、販売店のご回答をお待ちになって、
そこで、(ナチュラムの)対応がないようであれば、
こちらで責任を持って、
返品・交換させて頂きますのでご安心ください！」

この言葉には本当に救われました＞＜

ただ、

｢消火に関しては、それ以上触ると危険です。

圧を抜いたり、フタを開けるのもやめてください。
引火する恐れがあります。

あとは、このまま燃料がなくなるまで
少し離れた場所から、目を離さないよう
見守って頂けるようお願いします。」

目を離さないようって、
満タン入れてたら、４・５時間は点いてるんですよね？

今から家事が忙しいすでに１５時なんですけど・・・

しかも、
今から子供たちスイミング
もう出ないといけないんですけど＞＜

仕方なく、夫にスイミング送迎・お世話係委ねました。
夫が在宅してたからヨカッタけどさあ＞＜

てゆうか、夕飯も作れずにこの時間から
４時間も３階ベランダで
ランタン見つめてる主婦、オカシイでしょ＞＜

でも、万が一があっては困るし

あってもおかしくないってコールマンさんも
心配してはるし＞＜

もう気が気ではありません＞＜

２階のリビングで、
未だ反応ナイふざけたナチュラムの
メールBOXを何度もクリックしたり

３階に上がって、まさかの炎上してないか
確認しに上がったり

夫が帰ってくるまで、階段行ったり来たり

(コワイから窓閉めました(笑))
 

いやいや、笑い事じゃないんですけど
もう、今となっては、
笑ってもらうことが何よりの救い
と思うくらいです＞＜

そして、
一向に来ないナチュラムの反応

こんなにも困ってたんですよ？

放っててヨカッタんですか？？


何か疲れましたが続きます（苦笑）